格鲁夫给经理人的课 (美)格鲁夫 中信出版社【正版】 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

中层经理人是公司的骨干，但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者，其作用和贡献被忽视。在企业组织架构中，经理人是做什么的?在既要抓业务，又要抓管理的情况下，如何成为一名出色的经理人?如何将精力放在最能促进组织产出的活动上，实现高产出管理？

大计算机芯片供应商英特尔公司创始人安迪·格鲁夫在本书中，倾囊亲授执掌公司二十多年的经验，将制造业的“产出”概念引入企业经理人的工作核心中，帮助经理人以的投入获得的产出。本书从生产和管理的最基本概念入手，详细讲解了从开会、决策、规划、组织架构，到员工招聘、激励和培训等方方面面，具有非常高的实践指导意义。

导读 格鲁夫教你高产出管理

序言 从20世纪80年代的巨变谈起

篇 早餐店的生产线

1 “生产”包含什么？

2 从早餐店的库存谈起

第二篇 打好团体战

3 管理杠杆率

4 管理的必经之路：开会

5 不挥舞权杖的决策

6 规划是为了明天

第三篇 推动组织的巧手

7 当早餐店开始繁衍

8 混血型组织

9 双重报告

10 每个人都听命于三个“长官”

第四篇 谋事在人

11 激励部属参加比赛

12 工作成熟度

13 再难也得做：绩效评估

14 招人与留人

15 报酬的诱惑

16 别等火烧眉毛才培训

期末考 最后的叮咛

安迪·格鲁夫，1968年参与创建英特尔公司，1979年成为公司总裁，1987年开始担任CEO。1998年5月，格鲁夫卸下了CEO的职务，担任英特尔的董事长。

　　作为一位科学家，格鲁夫对半导体的科技发展有重要贡献，也是几项半导体技术的专利拥有者；作为一位杰出的企业家和管理者，他曾多次带领英特尔转型成功，使其成为大的半导体企业及计算机CPU制造商。1997年他被《时代》杂志评为“年度风云人物”。

　　格鲁夫也是纽约市立学院及哈佛大学的荣誉教授，并长期在斯坦福大学商学院讲授策略管理课程，著有《只有偏执狂才能生存》、《游向彼岸》、《人人都是管理者》、《10倍速时代》等书。

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1. 决策的内容。

2. 决策的时限。

3. 决策人。

4. 在制定决策前应向谁咨询。

5. 谁对此决策一言九鼎， 或是能全盘否定。

6. 谁应该在决策制定后被告知。

凡是能以最低成本达到理想的运送速度以及品质的，便是最佳方案。为了找出这个最佳方案，拟必须了解各方案之间的利弊得失，重要的是你必须了解生产过程的每一个步骤及其互动关系。

p116 ……，关键皆在于通过他们的规划，他们知道“现在”应该采取哪些行动以影响“未来”。

我见过太多人，他们了解现状与理想之间的差距，并且努力想要缩小此差距，但他们不明白今日他们所面临的问题，经常是源于过去规划的失误。这种情况就好比车子已经没油了还急着赶路。很明显，我们早该加油。为了避免这种不行，在你规划行动方案之前，一定记得问自己：有什么事情我如果“今天”做了，可以让“明天”更好，或者至少让“明天”不会更糟。

由此可见，计划的产出即是一套行动方案。英特尔年度计划的产出，即是整个组织经过思考后才决定采取的行动或改变。

最重要的是以需时最长（或最困难、最敏感、最昂贵）的项目为建立生产流程的基础。

拟定流程计划应围绕着最关键的步骤

黑箱理论

我们在此先把这个早餐店的厨房假想成一个黑箱。我们投入了原料、人力（包括服务生、助手和你这个经理）而产出早餐（见图4）。

大体上所有的生产流程都可以简化成这种黑箱图例。因此，先前提到的人才招聘也可以用黑箱来表示。我们投入了大学毕业生，而最后经我们录用而愿意来上班的便是产出。我们所投入的人力则包括了到校园招聘或是在公司面试的经理人。

而在业务人员的训练中，我们将产品说明投入黑箱中，而产出的是受过训练的业务人员。至于涉及的人力则包括将原始资料转成销售工具，并负责教业务人员如何使用资料的营销人员。事实上，绝大多数的管理活动都可以用这个黑箱来解释。在催收账款的部门中，他们投入有关客户的信息—他们订的货品、价格、数量及交货方式等，而最后的产出则是可以用来催账的账单。投入的部分当然也包括了这其中所有的人力。

1. 先行指标（leading indicator）。先行指标通过让你了解未来的概况来引导你注意黑箱中该注意的事情。因为你事先有所反应，所以能杜绝后患。当然，先行指标的功效唯有在你确信其有效的前提下才会成立。道理虽然很清楚，但实际操作上却有其难处。因为要你在还没看到问题出现前就花大钱防微杜渐会有一定的困难。

2. 线性指标（linearity indicator）。我们在黑箱上开的这几个窗口就称做线性指标

如果我们以制造工厂为例，你可能会因为我们每个月都设下生产目标，而假设一切应该没有问题。其实我们仍然应在黑箱上开个窗，衡量每一天不同的进度，再将其与理想的线性进度相比。你有可能发现产出的速度很稳定，或者有可能出货都挤在当月的最后一个星期。如果是后者，这个经理人可能并没有善用人力和设备资源。他若不改善这种状况，一旦月底机器发生故障，结果将不堪设想，生产进度会大大落后。而线性指标能对这种状况提出预警，这便是它为何如此重要的原因。

3. 趋势指标（trend indicator）。这个重要的指标能以时间（这个月的业绩和过去数月的相比）或其他设定的标准为基础，衡量诸如早餐做几份或是海报做了几张等产出。由对过去的观察，你便可以从其显示出的趋势预测未来。

编辑推荐

本书编辑推荐：英特尔创始人的“高产出管理学”，以最有效投入获得超大产出；

被所有企业经理人奉为经典的实战教案；

彼得?德鲁克、《纽约时报》、《华尔街日报》强力推介；

中信十年经典系列重装再版，隆重推出，精装品质，收藏馈赠佳品；

小米科技创始人雷军推荐：“此我精读过很多遍，也是独一精读过的管理书。”

1.作为经理人，你的工作是否无关紧要？你是否在被动地等上司或别人来告诉你该做什么？你该如何成为组织中的重要人物？

2.你是否总在追求新知识或是尝试新科技？或者你是在一旁看戏，等他人来重整你的企业？

3.你在公司里是真的有贡献，还是只是个传话筒？你如何增加自己的附加价值？高产出是否是你作为经理人的核心竞争力？

大部分 商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的，但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言，却很少能看到像本书一样的经典著作。这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案，是一本处处闪烁着格鲁夫管理智慧与洞见的实战手册。

本书就是为中层经理人量身打造的“高产出管理学”，从管理和生产最基础的概念入手，让你轻松入门，帮助经理人提高自己的产能，快速抓到管理的本质。

书籍介绍

英特尔创始人的“高产出管理学”，以最有效投入获得最大产出

被所有企业经理人奉为经典的实战教案

彼得•德鲁克、《纽约时报》、《华尔街日报》强力推介

中信十年经典系列重装再版，隆重推出，精装品质，收藏馈赠佳品

小米科技创始人雷军推荐：“这本书我精读过很多遍，也是唯一精读过的管理书。”

1. 作为经理人，你的工作是否无关紧要？你是否在被动地等上司或别人来告诉你该做什么？你该如何成为组织中的重要人物？ 2. 你是否总在追求新知识或是尝试新科技？或者你是在一旁看戏，等他人来重整你的企业？

3. 你在公司里是真的有贡献，还是只是个传话筒？你如何增加自己的附加价值？高产出是否是你作为经理人的核心竞争力？

大部分顶尖商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的，但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言，却很少能看到像《格鲁夫给经理人的第一课》一样的经典著作。这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案，是一本处处闪烁着格鲁夫管理智慧与洞见的实战手册。

本书就是为中层经理人量身打造的“高产出管理学”，从管理和生产最基础的概念入手，让你轻松入门，帮助经理人提高自己的产能，快速抓到管理的本质。

中层经理人是公司的骨干，但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者，其作用和贡献最容易被忽视。在企业组织架构中，经理人是做什么的?在既要抓业务，又要抓管理的情况下，如何成为一名出色的经理人?如何将精力放在最能促进组织产出的活动上，实现高产出管理？

全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司创始人安迪•格鲁夫在本书中，倾囊亲授执掌公司二十多年的经验，将制造业的“产出”概念引入企业经理人的工作核心中，帮助经理人以最有效的投入获得最大的产出。本书从生产和管理的最基本概念入手，详细讲解了从开会、决策、规划、组织架构，到员工招聘、激励和培训等方方面面，具有非常高的实践指导意义。

“这本书我精读过很多遍，也是唯一精读过的管理书。”

——小米科技创始人 雷军

我相信这本书中大部分的招数你都能派上用场。我也和你一样，是我自己生涯的老板，每天都要增加自己的产能，提供更好的产品和服务以满足我的客户。我写此书的动机就是要提出能增加你的价值的方法，帮助所有的中层经理人提升生产力。

——安迪•格鲁夫

这是一本重要的书，上面说了非常重要的事！

——彼得•德鲁克

这是一本任何层级的经理人都能使用的组织管理指南！

——《纽约时报》

这本好书里有慷慨解囊、不可胜数的建议与洞见，值得一读！

——《华尔街日报》