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内容简介:
《老板为什么发火》是迄今最实用的职场生存技能手册。并没有职场教科书般的说教,而是结合作者的背景,用真实鲜活的例子,给求职者答疑解惑,经过五年市场检验,数十万人验证后,自发口碑推荐。教会读者看清老板发火的真正原因,懂得换位思考,养成良好的职业习惯,树立正确的行为规范,逐步成长为老板最需要的员工。
书籍目录:
前 言
发火原因1
员工没有责任心,工作出了问题推卸责任
发火原因2
员工在责任面前,充当置身事外的“旁观者”
发火原因3
员工逃避责任,借口成了他们推卸责任的挡箭牌
发火原因4
员工责任意识淡薄,得过且过、做一天和尚撞一天钟
发火原因5
员工把工作当成老板的事,对自己的工作不负责任
发火原因6
员工工作不求精益求精,只求“差不多”
发火原因7
员工做事虎头蛇尾、有始无终、半途而废
发火原因8
员工做事不用心,敷衍了事
发火原因9
员工不专注工作,导致工作经常出差错
发火原因10
员工办事拖拉,效率低下
发火原因11
员工做事眉毛胡子一把抓,工作不分轻重缓急
发火原因12
员工缺乏工作激情,工作不能做到百分之百投入
发火原因13
员工成本意识淡薄,不懂得节约
发火原因14
员工没有独当一面的能力,关键时刻无所作为
发火原因15
员工缺乏自制力,不能用理智驾驭自己的情绪
发火原因16
员工把坏情绪带到工作中,给公司带来利益损失
发火原因17
员工极度缺乏信心,总是怀疑自己的力量和能力
发火原因18
员工缺乏承受挫折和失败的能力,不堪重用
发火原因19
员工事事求安稳,不愿挑战“不可能完成”的工作
发火原因20
员工在困难面前找借口逃避,怕承担责任而拒绝任务
发火原因21
员工做事不坚决果断,比较优柔寡断
发火原因22
员工缺乏冒险精神,让公司遭受损失
发火原因23
员工做人不诚实,喜欢弄虚作假
发火原因24
员工不讲信用,损害了公司的形象
发火原因25
员工与客户见面不守时,损坏整个公司的形象
发火原因26
员工没有职业道德,给公司带来极大的损害
发火原因27
员工安于现状,不思进取
发火原因28
员工只知道抱怨,不懂得感恩
发火原因29
员工牢骚满腹,总是喋喋不休地抱怨自己的工作
发火原因30
员工抱怨工资低,却不去提升自己的能力为自己加薪
发火原因31
员工只知道抱怨老板,却不知道反省自己
发火原因32
员工总是抱怨“忙”,却从来没“忙”到点上
发火原因33
员工把报告写得又厚又长,不懂得把报告浓缩到一页纸上
发火原因34
员工安全意识淡薄,经常违规操作
发火原因35
员工心存侥幸心理,对潜伏的安全隐患视而不见
发火原因36
员工投机取巧,老板在与不在两个样
发火原因37
员工工作不积极主动,算盘珠子拨一下动一下
发火原因38
员工只做“分内事”,见到“分外事”就推辞
发火原因39
员工只关心自己的利益,不关心公司的利益
发火原因40
员工没有吃苦精神,遇到吃苦的事就退缩
发火原因41
员工漠视沟通,致使误会和矛盾经常发生
发火原因42
员工缺乏团结协作精神,不懂得“1+1>2”的道理
发火原因43
员工不注重工作细节,让“魔鬼”有了可乘之机
发火原因44
员工工作没有做到位,给公司造成了不可挽回的损失
发火原因45
员工工作时间偷偷干私活,浪费公司的资源和时间
发火原因46
员工行为不检点,喜欢占公司的小便宜
发火原因47
员工不懂装懂,耽误了公司的业务
发火原因48
员工“这山望着那山高”,频繁跳槽
发火原因49
员工脚踏两只船,给公司的竞争对手做兼职
发火原因50
员工抵御不了诱惑,为一己私利而出卖自己的忠诚
发火原因51
员工常用“没有功劳也有苦劳”来为自己辩解
发火原因52
员工居功自傲,不把老板放在眼里
发火原因53
员工不能正确对待同事之间的竞争
发火原因54
员工眼高手低,大事做不好、小事又不愿意做
发火原因55
员工遇到问题不及时解决,而是将问题推给老板
发火原因56
员工不帮公司解决困难,反而跟老板讲条件
发火原因57
员工不懂得消化和运用信息,给公司带来损失
发火原因58
员工“一根筋”,做业务时不懂得变通
发火原因59
员工不能正确领会领导意图,致使在执行中走样
发火原因60
员工蔑视制度,不遵守公司的规章制度
作者介绍:
吕国荣,知名畅销书作家,人力资源管理专家,上海复锐企业管理咨询公司首席咨询师、培训师。
出版过《你的工资从哪里来》《决定成败的49个细节》《责任面前,没有任何借口》《赢在精细化》等管理、员工培训类畅销书,多部图书被许多大型企业、机构列为员工职业素质的培训教材。
其中《赢局》《比尔?盖茨:优秀员工的10大准则》等图书被韩国引进出版。
出版社信息:
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书籍摘录:
员工没有独当一面的能力,关键时刻无所作为
通常员工的工作很多,上司不可能事事过问。因为上司没有那么多的精力,他们需在宏观上把握全局,而具体到每一部分工作时,都是员工分工负责。而这种工作的独立性使得你必须能独当一面才行。
一个员工要走向成功,就要有独当一面的能力。如果你没有这种能力,不仅不能让上司省心,反而可能会给上司增加了包袱,老板肯定不会喜欢你的。所以,在工作中有独当一面的能力,才能让上司器重你,让别人佩服你。这也是你在公司立足和加薪晋职的必备素质。
企业呼唤能独当一面的人才
常说公司是一部大机器,员工在里面就是一颗螺丝钉,虽然不显眼,但却不可或缺。在某些企业里,员工真的就像是颗螺丝钉,你说他不可或缺,却也是可以轻易替换的。相反,在看重创意的企业里,对员工有更高的期望。螺丝钉型的员工(接受指令行事)在这种企业中是不受重用的。成长型企业希望员工能独当一面,每名员工均是能解决问题的独立个体、每名员工均要对公司的产品或服务贡献出他的价值。
现在企业选拔人才,都要求专业上能独当一面,技术上能力出众,能解决该专业技术问题,出色完成岗位职责规定的工作任务,并成为专业技术带头人的员工。
一家公司的经理坦言:“我在选人用人的时候,非常注重员工的才能与岗位要求是否吻合,也就是说,即便他很有才能,如果他不适应做该岗位的工作,我是毫不犹豫地对他给予否定的。到我们这里来工作的,上岗后要能独当一面,岗位工作要能一肩挑。不能胜任本职工作,不能独当一面的员工我们不欢迎。”
李青到某公司工作已经8个月了,与她同时进公司的其他员工,在工作上都早已能独当一面了,唯独她还不能够胜任本职工作。工作中出现的问题层出不穷,而一出现问题,又总是束手无策,必须要依靠他人的帮助,要么喊老员工来,要么请主管来,甚至有时把一大堆的问题抛给别人,久而久之,她的所作所为让她的同事们对她颇有微词。同事们都不愿与她合作,她就像一个未成年的孩子自己不能养活自己,必须得依赖家长一样,在工作中的表现就是如此,凡是交代她的任务,总是吩咐又吩咐,督促又督促,否则,不是这里出了纰漏,就是那里不到位,事情在她手里十有八九要卡壳,这极大地影响了整个团队工作的进度。
公司领导认为,李青虽然干活比较笨,但工作态度还是认真的,于是决定给她一次提高技术水平的机会,让她脱产3个月,去参加技术培训。李青也真是不争气,参加完3个月的技术培训,回到公司仍然不能胜任本职工作。公司领导对她彻底失望了,做出了一个月后与她终止劳动合同的决定。
在现代企业里做事,往往是一个萝卜一个坑。你必须熟悉你的工作,能够独当一面地处理事务。如果长期不能独当一面,你是轻松了,但在领导和同事眼里,你的能力已经被打了折扣。
员工工作有独立性才能让老板省心,老板才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独当一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好员工必备的素质。
好员工必须要有独当一面的能力
除却忠诚可靠,老板最需要的当然是员工独当一面的能力。因为赋予员工没有独当一面的能力,关键时刻无所作为老板的不仅是财富和名望,更重要的是责任——发展集体的事业的责任。所以,老板总希望下属能够独当一面,分担他的责任。
刘飞所在的公司,其产品已成为本行业中的知名品牌,然而随之而来的是,市场上出现了很多的假冒伪劣产品。那些伪劣产品引发的纠纷往往让公司背上了很多次的黑锅,给公司造成了极坏的影响。为了消除这些因误会引起的纠纷,公司特意组织了一个班子,专门来处理这些危机事件。刘飞就是这个班子里的一员。
有一次,公司产品被一家电视台作为问题产品曝光了,此时公司老总正在国外考察。当刘飞在当天晚上的电视里看到这个错误的报道后,来不及向上请示,第二天一早就出面召开记者招待会予以澄清,并成为当天晚上许多电视新闻的头条。这种错误的事件越早澄清越好,不然,那些不好的影响一传十,十传百,就很难消除影响了。幸亏澄清得及时,这家公司不但没有因为错误报道受到影响,反而因错成福,成了媒体聚光的焦点,让媒体为他们做了一场免费的宣传。
由上述例子可知:公司员工拥有随机应变、独当一面的能力,在平时,可以改进公司的产品品质及服务,以适应市场的竞争;在公司危急时,员工拥有随机应变能力也可以扭转劣势,化危机为转机。难怪独当一面是老板最重视的特质之一。
一位能独当一面的好员工,不会让老板太操心,而不能独当一面的员工,只能使企业受到损失。
一家公司的总裁说:“员工不能独当一面简直意味着灾难。试想,如果因为某个员工的不称职而失去了本可成功的生意,这简直是一粒老鼠屎打坏一锅汤。这实在糟糕透了。”
一些管理者还谈到,好员工在本职岗位上工作出色并能独当一面,无须让人太操心。在企业生产一线担任管理工作的王经理说了这样一个事例:
某一天夜班,车间的一台设备出了些故障不能正常运转,这时维修工又碰巧请假。操作这台设备的员工,根据平时的了解观察以及对设备说明的琢磨学习,硬是把故障排除保证了正常的生产。王经理认为,优秀的生产一线员工除了会操作设备,还会试着去了解、排除设备的一般故障,真正做到在生产方面能独当一面。
总而言之,企业希望每一个员工都能胜任其职,如果你不能做到就要努力,要知道,安分守己地工作的员工已不再是好员工了。能独当一面的员工,能主动出击的员工,敢于拼搏的员工,愿意为企业而多走一步的员工才是最受重用的人。
在现代企业做事,往往是一个萝卜一个坑。你必须熟悉你的工作,能够独当一面地处理事务。在工作中有独当一面的能力,关键时刻才能解决问题,才能让老板器重你,让别人佩服你。这也是你在公司立足和提薪晋职的必备素质。
……
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其它内容:
编辑推荐
事事拖延
缺乏团结协作精神
总是把问题推给老板
牢骚满腹
漠视沟通
干私活
蔑视制度
推卸责任
居功自傲
……
职场中,一个个可怕的负能量“黑洞”,吞噬着我们的工作热情、职业目标,影响我们人生的发展。
何不从老板的角度出发,反思自己。找到让老板火冒三丈的原因,绕过雷区,打造自己专属的核心竞争力。
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:5分
主题深度:5分
文字风格:7分
语言运用:6分
文笔流畅:3分
思想传递:6分
知识深度:3分
知识广度:3分
实用性:4分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:9分
情感共鸣:8分
引人入胜:8分
现实相关:3分
沉浸感:9分
事实准确性:7分
文化贡献:8分