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内容简介:
《感动顾客的秘密:资生堂的"津田魔法"》集中收录了津田流派的经营之道,目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然,对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念,正是因为如此,每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们,首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式,为顾客营造良好的消费环境,并且通过企业理念的转换,使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。
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书籍介绍
《感动顾客的秘密:资生堂的"津田魔法"》集中收录了津田流派的经营之道,目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然,对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念,正是因为如此,每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们,首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式,为顾客营造良好的消费环境,并且通过企业理念的转换,使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:9分
使用便利性:5分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:4分
加载速度:4分
安全性:3分
稳定性:4分
搜索功能:6分
下载便捷性:7分
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- 网友 宫***凡:
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 堵***格:
OK,还可以
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够人性化!
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- 网友 戈***玉:
特别棒
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:9分
文字风格:3分
语言运用:9分
文笔流畅:8分
思想传递:5分
知识深度:7分
知识广度:8分
实用性:8分
章节划分:5分
结构布局:9分
新颖与独特:7分
情感共鸣:7分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:6分
事实准确性:9分
文化贡献:3分