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内容简介：
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析，读者不仅可以从中吸取创业者的经验，更有比较多样的真实营销案例，提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值，强化企业获利。
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书籍介绍
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析，读者不仅可以从中吸取创业者的经验，更有比较多样的真实营销案例，提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值，强化企业获利。
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：9分
使用便利性：5分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：7分
加载速度：4分
安全性：4分
稳定性：4分
搜索功能：9分
下载便捷性：7分
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中评，比上不足比下有余
- 网友 冯***卉：
听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
- 网友 后***之：
强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！
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喜欢！很棒！！超级推荐！
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不错，用着很方便
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哈哈哈哈哈哈
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请问，能在线转换格式吗？
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下载方式特简单，一直点就好了。
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：4分
主题深度：9分
文字风格：9分
语言运用：6分
文笔流畅：3分
思想传递：3分
知识深度：8分
知识广度：6分
实用性：3分
章节划分：8分
结构布局：8分
新颖与独特：7分
情感共鸣：3分
引人入胜：4分
现实相关：7分
沉浸感：7分
事实准确性：9分
文化贡献：5分