物业管理综合能力考试攻略/全国物业管理师执业资格考试辅导用书 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

本书为全国物业管理师执业资格考试攻略之物业管理综合能力。本书分为12部分，即经济学基础知识与应用、管理学基础知识与应用、心理学基础知识与应用、公共关系基础知识与应用、行政管理学基础知识与应用、法律基础知识与应用、统计学基础知识与应用、保险基础知识与应用、社会学基础知识与应用、建筑工程基础知识与应用、建筑设备基础知识与应用、建筑智能化基础知识与应用。

前言

章　经济学基础知识与应用

　节　需求、供给与局部均衡价格理论

　第二节　弹性理论

　第三节　生产理论

　第四节　成本理论

　第五节　市场失灵

　第六节　经济学基础知识在物业管理中的应用

第二章　管理学基础知识与应用

　节　管理与管理学

　第二节　管理学的基本职能

　第三节　市场营销管理

　第四节　企业经营战略

　第五节　创新管理

　第六节　管理学基础知识在物业管理中的应用

第三章　心理学基础知识与应用

　节　梅奥的霍桑实验及人群关系理论

　第二节　现代激励理论

　第三节　劳动者心理与群体心理

　第四节　个性心理差异与管理

　第五节　心理学基础知识在物业管理中的应用

第四章　公共关系基础知识与应用

　节　公共关系基础知识

　第二节　人际关系概述

　第三节　建立、维持和发展人际关系的原则和方法

　第四节　公共关系基础知识在物业管理中的应用

第五章　行政管理学基础知识与应用

第六章　法律基础知识与应用

第七章　统计学基础知识与应用

第八章　保险基础知识与应用

第九章　社会学基础知识与应用

第十章　建筑工程基础知识与应用

第十一章　建筑设备基础知识与应用

第十二章　建筑智能化基础知识与应用

王学发（1967-　），管理学博士，中国人民大学在站博士后，高级经济师，中国注册房产估价师，中国注册资产评估师，注册土地估价师。国家房地产估价师执业资格考试辅导教材《房地产估价相关知识》副主编。主持完成“资产评估应用系统”研究课题，通过河南省科委鉴定国内先进水

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