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内容简介：
《导游业务及实训教程》以国家职业标准和行业标准为依据，针对导游工作岗位、优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块、八大项目，从导游人员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力等方面，以实用的知识结构为支撑，以技能训练为主线，强化对学生职业能力的培养，使学生掌握合格的导游人员必须具备的各种实务知识和服务能力。本教材以创新的理念，在编写体例、思路和模式、内容和方法等方面进行了大胆的改革，突出实战性、实用性、可操作性，理论阐述简明扼要，服务程序条理清晰，不仅指出了正确的操作要领，还指出了实际工作中常出现的问题，便于初学者借鉴。
本教材既可作为高职高专旅游专业的教材，也可作为高等院校相关专业的参考书，并可作为导游从业人员的培训教材。
本教材配有电子教案，使用本教材的老师可向出版社索取。
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书籍介绍
《导游业务及实训教程》以国家职业标准和行业标准为依据，针对导游工作岗位、优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块、八大项目，从导游人员的服务意识、职业素质、导游服务规程、导游服务技能、导游人员的应变能力等方面，以实用的知识结构为支撑，以技能训练为主线，强化对学生职业能力的培养，使学生掌握合格的导游人员必须具备的各种实务知识和服务能力。本教材以创新的理念，在编写体例、思路和模式、内容和方法等方面进行了大胆的改革，突出实战性、实用性、可操作性，理论阐述简明扼要，服务程序条理清晰，不仅指出了正确的操作要领，还指出了实际工作中常出现的问题，便于初学者借鉴。
本教材既可作为高职高专旅游专业的教材，也可作为高等院校相关专业的参考书，并可作为导游从业人员的培训教材。
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网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：8分
使用便利性：9分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：8分
加载速度：8分
安全性：6分
稳定性：7分
搜索功能：8分
下载便捷性：8分
下载点评
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下载评价
- 网友 石***致：
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
- 网友 常***翠：
哈哈哈哈哈哈
- 网友 曾***玉：
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
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是个好网站，很便捷
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好是好，要是能免费下就好了
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喜欢！很棒！！超级推荐！
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OK，还可以
- 网友 方***旋：
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- 网友 步***青：
。。。。。好
- 网友 扈***洁：
还不错啊，挺好
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：4分
主题深度：5分
文字风格：4分
语言运用：3分
文笔流畅：7分
思想传递：9分
知识深度：3分
知识广度：9分
实用性：5分
章节划分：7分
结构布局：5分
新颖与独特：6分
情感共鸣：6分
引人入胜：4分
现实相关：4分
沉浸感：6分
事实准确性：7分
文化贡献：4分